用户服务以及隐私条款

最新版本生效日期:202131

 

【审慎阅读】欢迎您注册并使用药明巨诺中国(以下简称“公司”或“我们”)运营的平台(以下简称“本平台”)。平台用户服务以及隐私条款(下称“本条款”)是您与药明巨诺中国就您使用本平台及相关服务所订立的条款。

需要特别说明的是,本条款不适用于药明巨诺中国已另行独立设置用户服务及隐私条款的平台或服务。

我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用本平台及相关服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。同时,我们也希望通过本条款向您说明在您使用本平台及相关服务时,我们将如何收集、使用、存储、保护和共享您的个人信息及您提供的其他资料信息,以便您更好地作出适当的选择。

为了更好地为您提供服务,请您在使用本平台及相关服务前,务必仔细阅读并充分理解本条款,特别是免除或者限制我们责任的条款、争议解决条款,该等条款将以粗体下划线标识,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。

【单独协议】您在使用本平台某一特定服务时,该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等。上述内容一经正式发布,即为本条款不可分割的组成部分,您同样应当遵守。

【民事行为能力】如您未满18周岁,请您在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本条款,并征得法定监护人的同意后使用本平台及相关服务。

签约动作如您不同意本条款,这将导致我们无法为您提供完整的服务,您也可以选择停止使用。如您自主选择同意或使用本平台及相关服务,则视为您已充分理解本条款,并同意接受本条款以及其他与本平台及服务相关的协议和规则的约束。

 

一、定义

除非本条款另作定义,本条款中使用的术语应具有以下含义:

  1. 个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。本条款中涉及的个人信息包括基本信息(包括个人姓名、出生日期性别住址种族或民族、联系方式宗教信仰、政治主张、电子邮箱、微信号、微博号等);个人身份信息(包括身份证、护照、驾驶证、社会保障卡等)医疗健康信息、基因信息、性生活与性取向信息、个人生物识别信息(包括声纹、面部识别特征等);网络身份标识信息(包括个人信息主体帐号密码、IP地址、个人数字证书等);个人财产信息(包括交易和消费记录、储蓄、证券等金融帐户信息、余额、优惠券、兑换码等虚拟财产信息);通讯录;收货人姓名收货地址收货人联系电话代付人的帐号及/或手机号码订单相关的配送信息个人上网记录(包括浏览记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息));个人位置信息(包括行程信息、精准定位信息、行踪轨迹等)其中,字体加粗部分为涉及的个人敏感信息,十四岁以下(含)儿童的个人信息属于个人敏感信息。
  2. 个人信息主体:指个人信息所标识或者关联的自然人。
  3. 儿童:指不满十四周岁的未成年人。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满十四周岁的任何人均视为儿童。“未成年人”指不满十八周岁的自然人。
  4. 明示同意:指个人信息主体通过书面、口头等方式主动作出纸质或电子形式的声明,或者自主作出肯定性动作,对其个人信息进行特定处理作出明确授权的行为。注:肯定性动作包括个人信息主体主动勾选、主动点击“同意”、“注册”、“发送”、“拨打”、主动填写或主动提供等动作。
  5. 服务:指公司于本条款下为用户提供的各种工具或服务及不时新增的其他工具或服务,包括但不限于即时通讯、网络媒体、互联网增值、互动娱乐、金融支付、广告等产品及服务,具体服务以公司实际提供的为准。
  6. 服务供应商:指由公司聘请的其他企业、组织和个人,代表公司履行某些职能,例如:发送信函、电子邮件、短信、微信、清除用户名单中的重复信息、分析数据、提供市场营销帮助、开展内部审计、数据分析和研究,以改善公司提供的服务。
  7. 控制:指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被依法认定的方式。
  8. 平台规则:包括在所有平台规则频道内已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告等内容以及各平台在社区、论坛、帮助中心内发布的各类规则、实施细则、产品流程说明、公告等。
  9. 药明巨诺中国:是指JW (Cayman) Therapeutics Co. Ltd及由其直接或间接控制的依据中国(包括香港、澳门及台湾地区)法律法规依法已设立或今后不时设立的其他法律实体,目前药明巨诺中国包括但不限于上海药明巨诺生物科技有限公司、上海药明巨诺生物医药研发有限公司、苏州药明巨诺生物科技有限公司和上海明聚生物科技有限公司等。药明巨诺中国有权根据其业务的发展,不时调整药明巨诺中国的成员。

 

二、签约主体

  1. 本条款由您与平台经营者共同缔结,本条款对您与平台经营者均具有合同效力。
  2. 本平台经营者是指经营本平台的各法律主体,您可随时查看本平台公示的证照信息以确定与您履约的主体。本条款下,本平台经营者可能根据平台的业务调整而发生变更,变更后的平台经营者与您共同履行本条款并向您提供服务,平台经营者的变更不会影响您本条款下的权益。平台经营者还有可能因为提供新的平台服务而新增,如您使用新增的平台服务的,视为您同意新增的平台经营者与您共同履行本条款。发生争议时,您可根据您具体使用的服务及对您权益产生影响的具体行为对象确定与您履约的主体及争议相对方。
  3. 您确认,在您开始使用本平台服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。此外,您还需确保您不是任何国家、地区或国际组织实施的贸易限制、经济制裁或其他法律法规限制的对象,也未直接或间接为前述对象提供资金、商品或服务,否则您应当停止使用本平台服务,同时您理解违反前述要求可能会造成您无法正常注册及使用本平台服务。

 

三、知识产权声明

  1. 除非我们另行声明,本平台内所有的产品或服务名称、文字、图标、图片、照片、音频、视频、图表、色彩组合、版面设计等的所有权利(包括版权、商标权、专利权、商业秘密及其他相关权利)均属于药明巨诺中国所有。未经公司书面许可,任何人不得以任何商业目的对本平台的内容或服务或其任何部分进行转载、复制、拷贝、出售、转售、访问、传输、上传、存储、公开展示、更改、修改、翻译、汇编、设链或以其他方式加以利用,也不得将该等内容或服务或其任何部分去除版权、商标或任何其他专有权标记,或将其转让给其他人或“镜像”至其他服务器。如有任何使用需要,您必须取得公司事先书面授权。
  2. 对于本平台所涉及的内容、软件、文本、图形、工具、链接或沟通信息的准确性、合法性、可靠性、完整性、时效性、适用性或及时性,我们不作任何保证。
  3. 为了访问者的方便,本平台可能包含链接到一些我们认为有用的其他平台的链接(非公司所属)。本条款不适用任何非公司所属的平台。我们对任何第三方平台的内容和行为不负责任。

 

四、服务内容及修改、中断、终止

  1. 本平台提供的服务内容众多,具体您可访问或登录本平台进行浏览。
  2. 本平台部分服务仅面向专业人员。您同意我们使用您提供的个人信息进行身份验证,以验证您是否为专业人员。
  3. 我们为本平台向您提供的服务付出了大量的成本,除本平台明示的收费业务外,本平台向您提供的服务目前是免费的。如未来我们向您收取合理费用,我们会采取合理途径并以足够合理的期限提前通过法定程序并以本条款约定的方式通知您,确保您有充分选择的权利。
  4. 您使用本平台及相关服务所需的设备(如手机、平板电脑及其他与接入互联网或移动网络有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网络而支付的手机费)均由您自行负担。
  5. 鉴于网络服务的特殊性,您同意公司有权不经事先通知,随时变更、中断或终止部分或全部的服务(包括收费服务),公司对您和任何第三人均无需承担任何责任。公司不保证服务不会中断,对服务的及时性、安全性、准确性也都不作保证。
  6. 您同意,如您长时间未使用本平台的,公司基于其自行之考虑有权冻结您的帐号密码或终止您对本平台及相关服务(或服务之任何部分)之使用,并将您在本平台及相关服务内产生的任何内容加以移除并删除。您承认并同意,您同意若您的帐号及相关信息和文件被关闭或删除,公司对您或任何第三人均不承担任何责任。

 

五、帐号注册使用及管理

  1. 当您按照注册页面提示填写信息和/或使用第三方帐号授权登录,阅读并同意本条款且完成全部注册和/或登录程序后,您可获得本平台帐号并登录使用本平台及相关服务。本平台只允许每位用户使用一个平台帐户。如有证据证明或我们根据本平台规则判断您存在不当注册或不当使用多个平台帐户的情形,本平台可采取冻结或关闭帐户、取消订单、拒绝提供服务等措施,如给本平台及相关方造成损失的,您还应承担赔偿责任。如果您是一个病患并基于您的特殊身份取得唯一的识别代码,您也可以通过该识别代码登录本平台,并享受公司为您提供的服务。
  2. 您的帐号和密码由您自行负责保管;您理解并同意,您应当对以您的帐号进行的所有活动和事件负法律责任。因黑客行为或您主动泄露、保管疏忽致使帐号、密码被任何第三人非法使用的,公司将不承担任何责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。如您发现任何非法使用帐号或存在安全漏洞的情况,请立即通知公司,并授权公司将相关必要的信息同步给第三方服务提供商。您理解公司对您的任何请求采取行动需要合理时间,且公司应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大,除公司存在法定过错外,公司不承担责任。
  3. 您不得将您的帐号、密码以任何方式转让或出借予他人使用。如您违规转让的,公司有权追究您的违约责任,且由此产生的责任及后果均由您自行承担。
  4. 为使您更好地使用本平台的各项服务,保障您的帐号安全,公司可要求您按照相关法律法规的规定完成实名认证。
  5. 在使用本平台及相关服务时,您应当按本平台页面的提示准确完整地提供您的信息(包括您的姓名及电子邮件地址、微信号、联系电话、联系地址等),以便公司或其他用户与您联系。您了解并同意,您有义务保持您提供信息的真实性、准确性及有效性。
  6. 本平台帐号的所有权归公司,您完成注册申请手续后,将获得本平台帐号的使用权。您设置的昵称、头像等不得违反国家法律法规及本平台相关规则的规定,不得出现违法、侵权和不良信息。如公司发现或第三方投诉您以虚假信息骗取帐号注册、登录,或您的头像、昵称等信息存在违法、侵权或不良信息的,公司有权直接采取限期改正、暂停使用、注销帐号、收回帐号权限等措施。
  7. 您应当及时更新您提供的信息,以符合及时、详尽、准确、有效的要求。所有原始键入的资料将作为注册信息。如果因您提供的注册信息不真实而引起的问题及其产生的后果,公司不负任何责任。在法律有明确规定要求公司作为平台服务提供者必须对部分用户的信息进行核实的情况下,公司将依法不时地对您的信息进行检查核实,您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。
    如公司按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按公司的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的,您将承担因此对您自身、他人及公司造成的全部损失与不利后果。公司可向您发出询问或要求整改的通知,并要求您进行重新认证,直至中止、终止对您提供部分或全部服务。

 

六、您的权利和义务

  1. 您可以选择不提供某些信息,尽管您在使用本平台服务时被要求提供信息。当您更新信息时,我们通常保留一份原有信息的复件存档。您声明并保证,您对您通过本平台所发布的信息拥有相应、合法的权利,并对该等信息承担全部责任。此类信息应视为非保密信息,我们不对此类信息承担任何类型的义务。我们能够随时监控、审查和自行决定修改或删除您在本平台发布的任何信息,或要求您予以删除或修正。
  2. 对于您提供、发布及在使用本平台服务中形成的除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息,均不会因上传、发布等行为发生知识产权、肖像权等权利的转移。除非我们另行说明,在法律允许的范围内,您免费授予我们非排他的、无地域限制的许可使用(包括存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发上述信息或制作派生作品,以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内等)及可再许可第三方使用的权利,以及可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。
  3. 为方便您使用药明巨诺中国的相关服务,您授权我们将您在帐户注册和使用本平台服务过程中提供、形成的信息在药明巨诺中国内部传递或分享。
  4. 您有义务按照公司规定的程序、规则和要求使用公司向用户提供的各项网络服务,如果您对服务有任何异议,可以与公司联系以便得到及时解决。
  5. 您同意接受公司通过本平台推送、电子邮件、短信、微信或其他方式向您发送相关信息。如果您不想收到我们的平台推送、电子邮件、短信、微信或其它形式的通知,您可通过本平台或您登陆本平台所使用的设备系统的设置进行取消或退订。但即便您不想收到我们发送的条款和条件以及其他法律文件,本条款(包含更新版本)仍将适用于您对本平台的使用,您有责任认真仔细阅读本条款以获知相关内容及其更新。
  6. 您可以通过自行访问【我-个人信息】的方式访问和更正您的个人信息(如有)。如果您无法通过上述路径访问和更正这些个人信息的,您可以随时通过邮件的方式联系我们,我们将在30天内回复您的访问和更正请求。
  7. 在法律或本条款规定的情况下,如果您访问和更正某些个人信息会导致我们无法履行法律或道德义务,或无法调查、提出保护或法律索赔,或致使关于第三方的个人信息遭到披露,或导致违约,或导致属于我们或第三方的商业秘密或其他专有商业信息遭到披露,则您的访问或更正能力将受到限制。
  8. 您可以通过自行咨询客服(如有)或通过意见反馈以提交注销申请的方式注销您的帐号(如有)。您注销帐号之后,我们将停止为您提供产品和/或服务。注销成功后,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
  9. 在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

a.    如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

b.    如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的授权或同意;

c.    如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

d.    如果您不再使用我们的服务,或您注销了帐户;

e.    如果我们不再为您提供服务。

  1. 当您提出删除个人信息的请求后,我们可能不会立即在备份系统中删除,但会在备份更新时删除您的个人信息。在某些情况下,如果我们需要按照法律或法规保留个人信息,或继续管理您要求的服务,或确保我们尊重您的偏好,或将其用于其他必要的商业目的,则我们可能无法删除关于您的某些个人信息。
  2. 为保障使用安全,我们可能会先要求您提供验证您个人身份的相关材料,例如请您提供书面材料,或以其他方式验证您的身份,然后再处理您的请求。
  3. 对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如涉及备份系统中存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
  4. 您在使用本平台及相关服务时,必须遵守中华人民共和国相关法律法规的规定,不得利用本平台及相关服务进行任何违法或不正当的活动,不得扰乱本平台及相关服务的运营及秩序,您应当确保不从事下列行为,包括但不限于:

a.   制作、复制、发布、传播或以其它方式传送含有下列内容之一的信息:

      Ø  反对宪法或法律法规所确定的基本原则的;

      Ø  危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权的;

      Ø  破坏国家统一的;

      Ø  损害国家荣誉和利益的;

      Ø  煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;

      Ø  破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

      Ø  散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

      Ø  散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

      Ø  侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权利的;

      Ø  煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;

      Ø  以非法民间组织名义活动的;

      Ø  含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容的;

      Ø  含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的。

b.   不得利用本平台及相关服务从事以下活动:

      Ø  未经允许,进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源;

      Ø  未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加;

      Ø  未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加;

      Ø  无论出于何种目的,编译、反编译、反向工程或者以内置插件程序等方式破坏本平台安全、数据安全的;

      Ø  使用外挂和/或利用程序漏洞获得利益的;

      Ø  假冒药明巨诺中国发布诈骗、虚假信息的;

      Ø  故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序及其他危害计算机信息网络安全的行为;

      Ø  公司有合理理由怀疑您存在违反法律法规、公序良俗、诚实信用原则的其他行为。

  1. 您理解,您的权益可能包含或涉及由第三方提供的产品、功能或服务(以下简称“第三方内容”),第三方内容是为了向您提供更为完整、丰富的权益而设置,是已取得该第三方的合法授权的。第三方作为第三方内容的实际提供者,如您接受第三方提供的产品、功能或服务,请您理解该涉及第三方内容相关约定和/或规则系由您与第三方达成,公司无权在本条款中就第三方内容提供使用授权、服务保证及用户支持。基于公司与第三方就各自所提供服务或内容的专业性和独立性,如果您使用第三方内容过程中出现任何疑问或需求,您可直接与第三方联系沟通。因您使用第三方内容产生的争议,包括但不限于因产品或服务质量产生的争议,您应直接与第三方协商解决。为持续改善您的用户体验,您理解用户权益所包含的第三方内容可能出现新增或减少,新增的第三方内容经过事先本条款约定通知方式告知您后,将同样适合本条约定。如您对此有异议,您可通过本条款公示的联系方式联系我们。为更好地为您提供服务,公司将基于您与第三方达成协议中您向第三方提供的具体授权以及本条款,并按照第三方为您提供内容所必需和最小限度的原则,向第三方提供您的有限相关信息。如果您不希望第三方获取您的信息,您可停止使用第三方服务,公司将停止向第三方传递您的信息。
  2. 为适应互联网发展和满足海量用户对高效优质服务的需求,您理解并同意,我们可在本平台规则中约定违约认定的程序和标准。如:我们可依据您的用户数据与海量用户数据的关系来认定您是否构成违约;您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释,否则将被认定为违约。对此,公司有权视您的行为性质,采取包括但不限于删除发布信息内容、暂停使用许可、终止服务、限制使用、回收帐号、追究法律责任等措施。对恶意注册本平台帐号或利用本平台帐号进行违法活动、捣乱、骚扰、欺骗、其他用户以及其他违反本条款的行为,公司有权回收其帐号。同时,公司会视行政、司法部门的要求配合协助调查。
  3. 因您违反本条款的规定或因您的原因导致公司遭受第三方索赔、行政部门处罚等,您应当赔偿公司因此产生的损失及/或发生的费用,包括诉讼/仲裁费用、合理的律师费用、调查取证费用等。如因您的个人行为造成公司商誉损害的,公司有权要求您通过合理的方式消除影响。

 

七、我们如何收集、使用、共享和公开披露您的个人信息

  1. 我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本条款所述的目的,收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用公司产品和/或服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本条款未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的明示同意。
  2. 您可以选择注册一个属于您自己的帐户来使用本平台的服务。注册或登录时,您需要提供的信息可能包括:您的头像、姓名、有效手机号码、身份证/护照号、邮箱、职业信息、所在省份、城市和其它相关信息。如您同意进行注册或登录,则视为您授权我们收集您的上述个人信息并在合理范围内予以使用以改善我们的服务。
  3. 我们会使用您提供的信息向您推荐您可能感兴趣的,或我们认为与您密切相关的科普信息、资讯、内容或服务等,例如向您提供我们除本平台以外的其他网站、程序或软件的访问链接;向您提供关于我们产品和/或服务或我们所涉治疗领域的相关医学信息等;向特定用户推送关于定制产品和/或服务的生产、质检、配送等进度信息。您在使用我们服务搜索、查看时、或您在使用平台服务或访问平台页面时,平台可能自动接收并记录的您的信息,包括您的服务日志信息(例如IP地址、浏览器类型、运营商、用户身份、关注时长、使用的语言、访问日期和时间、访问时长、活跃度、活跃时段、内容倾向、浏览记录)、设备信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及能WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)及您通过本平台向我们提交的信息,包括任何评论、意见、建议、想法、注释、图示、图形、概念或其他信息等数据并可能把非个人身份信息用于我们的商业目的,例如数据分析,审计、欺诈检测与防范,完善、升级或改进我们的服务等;
  4. 为了遵守法律、保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或相关协议规则的情况,我们会采取商业化合理的方式,通过单独使用或综合分析您的帐户信息、设备信息、服务日志信息以及取得您授权或依据法律共享的信息,并且记录一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息、我们认为有风险的URL的手段来判断您帐户的风险。这并不包括违反本条款中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露个人可识别的信息。
  5. 我们可能会通过公共或第三方信息源收集有关注册并使用本平台的医疗卫生专业人士的信息,以便核实他们的职业资格证书和身份。在某些情况下,我们可能会使用第三方提供的信息来扩增我们的现有用户数据库。这类信息中有部分可能是个人信息,如手机号。
  6. 您的信息是我们业务重要的一部分,我们不会将其转卖给他人。我们仅会在药明巨诺中国内部分享特定的信息。
  7. 服务供应商能够接触到为履行其职责所需的用户信息,但不能将此信息用于任何其他目的。我们会与服务供应商约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本条款以及其他任何相关的保密和安全措施来处理其接触到的个人信息。
  8. 除本条款另有规定之外,当有关您的信息有可能分享、披露给第三方时,您将会得到通知,并且您将有机会选择不与第三方分享此信息。如我们将您的信息用于本条款未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,均会事先获得您的同意。
  9. 如你提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向我们提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。
  10. 收集用户的信息是为了向用户提供服务及提升服务质量,为了实现这一目的,我们会把用户的信息用于下列用途:
  • 向用户提供用户使用我们的各项产品和/或服务,并维护、改进这些产品和/或服务;

  • 向用户推荐用户可能感兴趣的内容,包括但不限于向用户发出产品和服务信息,或通过本平台向用户展示个性化的第三方推广信息,或者在征得用户同意的情况下与药明巨诺中国、合作伙伴共享信息以便他们向用户发送有关其产品和服务的信息;

  • 我们可能会使用用户的个人信息以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与药明巨诺中国协议、政策或规则的行为,以保护用户、其他用户或我们的合法权益;

  • 我们可能会将来自某项服务的个人信息与来自其他服务的信息结合起来,用于给用户提供更加个性化的服务使用;

  • 经用户许可的其他用途。

  1. 我们不会为满足第三方的营销目的而向其出售或出租用户的任何信息,仅在下列情况下我们才会将用户的信息与第三方共享:
  • 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息;

  • 在获取明示同意的情况下共享:获得您的明示同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;

  • 在药明巨诺中国内部分享用户的个人信息:为便于我们更好地向您提供产品和/或服务,您的个人信息可能会与我们的管理公司和/或其指定的第三方服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本条款中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意;

  • 为您提供您需要的产品和/或服务必要的情况下共享:只有向第三方服务提供商共享用户的信息,才能提供用户需要的服务;

  • 如用户违反中国有关法律、法规、规章或政策性文件,需要向第三方披露的;

  • 为维护药明巨诺中国或其他用户的合法权益。

  1. 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
  • 在获取明示同意的情况下转让:获得您的明示同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

  • 在公司发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的企业、组织或个人继续受本条款的约束,否则我们将要求该企业、组织和个人重新向您征求授权同意。

  1. 我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
  • 获得您的明示同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

  • 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本平台相关协议及规则的情况,或为保护平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及我们已对您采取的措施。

  1. 在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用、共享、转让、公开披露您的个人信息,且我们可能不会响应您提出的更正、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求
  • 与我们履行法律法规规定的义务相关的;

  • 与国家安全、国防安全直接相关的;

  • 与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的;

  • 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法相关的;

  • 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

  • 所收集的个人信息是您或您的监护人自行向社会公众公开的;

  • 从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

  • 根据您的要求签订和履行本条款所必需的(仅限于收集、使用和共享);

  • 用于维护公司所提供的产品和/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障(仅限于收集、使用和共享);

  • 为合法的新闻报道所必需的(仅限于收集、使用和共享);

  • 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的(仅限于收集、使用和共享);

  • 法律法规规定的其他情形。

  1. 请知悉,根据适用的法律,如我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善我们的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用、共享、转让及公开披露无需另行向您通知并征得您的明示同意
  2. 如果您对我们收集、使用、共享和公开披露您的个人信息的法律依据有任何疑问或需要提供进一步的信息,请通过文末的联系方式与我们联系。

 

八、我们如何使用Cookie和同类技术

  1. 为确保本平台正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookies、Flash Cookies,或浏览器(或关联应用程序)提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie”)。借助于Cookie,本平台能够存储您的访问信息、偏好等数据。
  2. 如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。但如果您这么做,在某些情况下可能会影响您安全访问我们的平台,且可能需要在每一次访问我们的平台时更改用户设置。
  3. 除Cookies外,我们还会在网站上使用网站信标、像素标签、ETag等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您对我们的产品或服务偏好,以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
  4. ETag(实体标签)是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头,可代替Cookie。ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载,提高服务效率,节省资源、能源,同时,我们可能通过ETag来记录您的身份,以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意,如果停用ETag,您可能无法享受相对更佳的产品或服务体验。

 

九、我们如何保护您的信息安全

  1. 我们将会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护用户的个人信息,并使用安全保护机制防止用户的个人信息遭到恶意攻击。例如,在信息传输的过程中,我们通过使用【https】对您输入的信息进行加密,从而努力保护您的信息的安全。
  2. 我们通过与信息接触者签署保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制,防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
  3. 尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性,但我们对用来保护信息的措施的全面性、合理性、有效性和适宜性不作保证。即便竭尽所能加强安全措施,但如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非法授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将不承担相应的法律责任。如您有理由相信您的信息不再安全,请立即以本条款公示的方式联系我们。
  4. 请您知悉并理解,您接入我们的产品和/或服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人等
  5. 我们将会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。若发生个人信息安全事件(如泄露、丢失),我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,当难以逐一告知每个人时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

您一旦离开本平台及相关服务,浏览或使用其他小程序、移动应用程序、软件、网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护您在本平台及相关服务之外的小程序、移动应用程序、软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述小程序、移动应用程序、软件、网站是否基于本平台的链接或引导。

 

十、信息存储的地点及期限

  1. 信息存储地点:我们遵守法律法规的规定,将在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储在中华人民共和国境内,目前,我们不会将您的个人信息传输至境外,若将来为您提供服务有向境外传输个人信息的需求,我们会确保您的个人信息得到与在中华人民共和国境内存储足够且同等的保护并符合当地的法律法规要求。我们也会遵循相关国家规定提前取得您对向境外传输个人信息的明示同意,或者在跨境数据传输之前实施数据去标识化等安全举措。
  2. 期限:我们只会在达成本条款所述目的所必需的期限内保留您的个人信息。超出必要的保留期限后,我们会根据适用法律法规的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

 

十一、未成年人保护

  1. 一般而言,我们的产品、内容和服务主要面向成年人。当法律允许关于药品的信息请求时,要求我们提供儿童药品相关信息的个人必须年满18周岁。如果您未满18周岁,在使用本平台及相关服务前,请在法定监护人的陪同下阅读仔细阅读并充分理解本条款,尤其应当特别注意未成年人保护条款,在征得法定监护人的同意后方可使用本平台及相关服务。如果没有法定监护人的同意,未成年人不得使用本平台服务,也不得创建自己的帐户。
  2. 我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,我们只会在受到法律允许、法定监护人明示同意或者保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享、转让或公开披露未成年人的个人信息。
  3. 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,我们会设法尽快删除相关信息。如果您是儿童的法定监护人,当您对您所监护的儿童的个人信息有相关疑问时,请通过本条款所公示的联系方式与我们联系。

 

十二、责任限制

  1. 我们依照法律规定履行基础保障义务,但对于下述原因导致的本条款履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形,我们并不承担相应的违约责任:

a.   因自然灾害、罢工、暴乱、战争、流行病、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;

b.   因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素;

c.   在我们已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。

  1. 本平台上发布的信息仅作为一般信息供您参考,可能存在风险和瑕疵。我们将通过依法建立相关检查监控制度尽可能保障您在本平台上的合法权益及良好体验。同时,鉴于本平台存在海量信息,我们无法逐一审查信息的合法性、真实性、准确性,对此您应谨慎判断。在本平台进一步开发的过程中,公司可能发布一些包含医疗条件及治疗方法的信息,此类信息将只作为基础知识普及,任何情况下均不会以任何方式取代专业的医疗指导,也不应被视为医疗建议或诊断意见的一部分。若因任何原因,本平台的内容或您因倚赖本网站的内容造成任何损失或损害,我们将不会承担任何法律责任。本平台登载的内容,不代表我们赞同相关内容、意见、观点或立场。
  2. 在法律允许的最大限度内,药明巨诺中国未通过本平台对其产品和/或服务做出任何明示或默示、法定或其他性质的保证,亦不承担任何法律责任。特别是,对于您使用本平台上显示的任何内容是否会侵犯第三方的权利,我们不做任何陈述或保证,亦不承担任何法律责任;对于本平台的可用性、稳定性、连续性、无差错、无病毒或其他有害因素,我们不做任何陈述或保证,亦不承担任何法律责任。

 

十三、商业贿赂

如您向药明巨诺中国的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益,则可视为您存在商业贿赂行为。发生上述情形的,公司可立即终止为您提供服务并向您收取违约金及/或赔偿金,该等金额以公司因您的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。

 

十四、关联处理

  1. 如您因严重违约导致公司终止本条款时,出于维护平台秩序的目的,药明巨诺中国可对与您在其他协议项下的合作采取中止甚或终止的措施,并以本条款约定的方式通知您。
  2. 如公司与您签署的其他协议中明确约定了对您在本条款项下合作进行关联处理的情形,则公司出于维护平台秩序的目的,可在收到指令时中止甚至终止提供服务,并以本条款约定的方式通知您。

 

十五、适用法律及争议解决

通过使用任何本平台服务,您同意本条款以及您和本平台之间发生的任何争议均适用中华人民共和国法律。有关与您使用任何本平台服务相关的任何形式的任何争议或主张应提交本平台经营者注册地的法院诉讼解决。

 

十六、如何适用和更新

  1. 由于我们的服务与技术是一直随着您及其他需求持续不断地更新和优化的,因此在新的服务及业务流程变更时,我们可能会不时更新本条款并告知您具体的变更内容。我们保留自行修改、添加或删除本条款中部分内容的权利。如果我们决定变更本条款,则我们会在本平台上发布这些更改,以便您能够始终了解我们的更改。任何变更或修改在本条款(含更新版本)发布时即生效。您开始使用本平台及相关服务或在我们更新本条款后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用本平台及相关服务,即意味着您同意本条款(含更新版本)内容,并且同意我们按照本条款收集、使用、存储、保护和共享您的相关信息。本条款最后的更新日期如文首所示。
  2. 我们为了向用户提供更好的服务及用户体验,可能会对本平台进行不定期的版本更新。请您通过正规合法的应用市场、应用商店更新本平台的版本,如使用非正常渠道更新本平台的版本,所造成的损失或影响由您自行承担承担。

 

十七、其他

  1. 因不可抗力或者其他意外事件,使得本条款的履行不可能、不必要或者无意义的,双方均不承担责任。本条款所称之不可抗力意指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于战争、台风、水灾、火灾、雷击或地震、罢工、暴动、法定疾病、黑客攻击、网络病毒、电信部门技术管制、政府行为或任何其它自然或人为造成的灾难等客观情况。
  2. 为避免争议,本条款涉及到的有关数据、技术方面的问题,您同意以公司服务器所储存的数据作为判断标准。
  3. 本条款中的标题仅为方便阅读而设,并不影响本条款中任何规定的含义或解释。
  4. 如本条款中的任何条款因任何原因被判定为完全或部分无效或不具有执行力的,本条款的其他条款仍应有效并且有执行力。
  5. 公司不行使、未能及时行使或者未充分行使本条款约定或者按照法律规定所享有的权利,不应被视为放弃该权利,也不影响公司在将来行使该权利。
  6. 公司对于用户所有的通知均可通过平台公告、电子邮件、站内消息、微信、手机短信或常规的信件传送等方式进行。公司通过上述联系方式向您发出通知,其中以电子的方式发出的书面通知,包括在本平台公告、向您提供的联系电话发送手机短信、向您提供的电子邮件地址发送电子邮件、向您提供的微信号发送微信、向您的帐号发送通知信息、系统消息等,在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响,请您务必及时关注。
  7. 本条款采用中英文两种语言。如中英文版本存在不一致之处,以中文版本为准。

 

十八、如何联系我们

如果您对本平台及相关服务有任何问题,请通过以下方式联系我们,并作充分描述,我们将尽力解决。

公司名称:上海药明巨诺生物科技有限公司

联系电话:+86 21 50783699